একজন সফল মার্কেটারের ১০ টি প্রয়োজনীয় গুণাবলি

Image Source: Totthomia YouTube Channel

বর্তমানে মার্কেটিং পেশায় অনেকেই কাজ করেন।অনেক ফ্রেশ গ্রাজুয়েটরাই আছেন  যারা পেশা হিসেবে মার্কেটিংকেই বেছে নিচ্ছেন। তাছাড়া  আশ্চর্যজনকভাবে হলেও এটা সত্য যে এ সেক্টরে কম্পিটিশন আগের তুলনায়  বহু গুন বেড়েছে  ---আর তা দিনকে দিন বেড়েই চলেছে।

একজন সফল মার্কেটার হতে গেলে তার মধ্যে কিছু কোয়ালিটি থাকতে হয়। যা তার মূল টার্গেটে পৌঁছাতে সাহায্যে করে এবং তার পেশায় সাফল্য অর্জনে সহায়তা করে। আজ এমন ১০টি গুনাবলী নিয়ে আমরা কথা বলব যা একজন মার্কেটারের জন্য অত্যাবশ্যক।

তো বন্ধুরা চলুন শুরু করা যাক।

একজন মার্কেটারের  গুনাবলী বলতে প্রথমেই যেই জিনিসটা থাকতে হয় তা হল

১) কৌতুহল থাকাঃ

একজন সফল মার্কেটারের মধ্যে যে জিনিসটা সর্ব প্রথম থাকে তা হল curiosity বা কৌতূহলী  থাকা। সে  কৌতূহলী থাকে একজন ভোক্তার আচরণ এবং তার অভ্যাস গুলো কিভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে তা নিয়ে।  এবং ভোক্তার উৎসাহের দিকগুলো বুঝে নিয়ে কিভাবে তার কাছে কোন জিনিস  আকর্ষিত  করে তুলে ধরতে হয়। তারা সবসময়  মার্কেটট্রেন্ড, ও ভোক্তার পছন্দ জানার জন্য আগ্রহী থাকে এবং মার্কেট নিয়ে রিসার্চ করতে থাকে।

২) বিক্রয় দক্ষতা :

মার্কেটাররা শুধু প্রচারণায় নয় তার মধ্যে ভাল বিক্রয় করার দক্ষতাও থাকতে হয়। একজন ভালো মার্কেটার যেমন পণ্যই হোক না কেন, হোক সেটা শ্যাম্পু কিংবা জীবন বীমা। সেটা বিক্রি করতে  যে সকল কৌশল তার দরকার  হয়, সে সকল কৌশল বা বিক্রয় দক্ষতা তার নিজের মধ্যে রপ্ত করে থাকে । এবং সেটা বৃদ্ধি করার জন্য নানা ধরনের কৌশল সে বাজারে প্রয়োগ করতে থাকে।।

৩) নতুন আবিষ্কার:

 মার্কেটার রা কখনো নতুন ধারণা বা পদ্ধতি চেষ্টা করতে ভয় পায় না। আগে যেমন উল্লেখ করেছি যে তারা যেমন  জানতে আগ্রহী থাকে তেমনি  সদা সচেষ্টও থাকে নতুন চ্যালেঞ্জ নেয়ার জন্য। তারা নতুন নতুন ধারণা নিজেদের মধ্যে তৈরি করে এবং তা মার্কেটে প্রয়োগ করে কিছু অর্জনের আশায়।।

৪) সদা শিক্ষার্থী থাকা:

একজন শিক্ষার্থী  তাদের ব্যক্তিগত সময়ের বড় একটা সময় উৎসর্গ করে তাদের ক্যারিয়ার উন্নয়নে ঠিক তেমনি  একজন মার্কেটারও এর কোন ব্যতিক্রম নয়। তারা সারা দিন শুধু বাঁধাধরা কাজই শুধু করে না, তার সাথে সাথে নিজেদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য নতুন নতুন কৌশল শিখতে থাকে।

৫) নতুন পরিবেশে সাথে খাপ খাওয়ানোর সক্ষমতা:

 মার্কেটিং এর পরিসীমা প্রতিনিয়ত পরিবর্তনশীল যার কারণে একজন মার্কেটারের তার প্রয়োজনের সাথে সাথে সাড়া দেওয়া এবং নতুন নতুন ট্রেন্ডকেও ফলো করা ও নতুন পরিবেশের সাথে কিভাবে খাপ খাওয়ানো যায় সেই সক্ষমতা দ্রুত শিখে নেয়া।

৬) সৃজনশীলতা:

সফল মার্কেটাররা জানে কিভাবে জনতার ভিড় থেকে বের হয়ে আসতে হয়।  তারা জানে কিভাবে একটি  পণ্য বা সেবাকে ভোক্তার কাছে আকর্ষণীয় করে তুলতে হয়। তারা সবকিছু পুরোপুরি পরিবর্তন করতে চায় না বরং সেটাকে একটা ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে দেখার চেষ্টা করে এবং অন্যদেরও এ ব্যাপারে সাহায্য করে। সফল মার্কেটাররা সদা প্রস্তুত থাকে কিভাবে তারা তাদের সৃজনশীলতা দিয়ে যেকোনো ঝুঁকি গ্রহণ করে তা  সমাধান  করতে হবে।

৭) সম্পর্ক তৈরি:

সকল ভাল মার্কেটাররাই জানে নিজেদের আশেপাশের লোকদের সাথে কিভাবে সুসম্পর্ক তৈরি করা যায়। এটাই মার্কেটিং কাজের দুনিয়ায় সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ দিক। ভালো একটা নেটওয়ার্কই পারে আপনাকে সেরকম একটা ব্যবসা দিতে অনেক নতুন সুযোগ সহ। মার্কেটারের জন্য সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ হচ্ছে তার কলিগ ও ক্লাইন্ট এই দুজনের সাথেই সুসম্পর্ক তৈরি করা, যদি সে সত্যিকার অর্থে সফলতা পেতে চায়।

৮) ভালো পর্যবেক্ষণ ক্ষমতা:

মূলত ভোক্তার চাহিদা নির্ণয় এবং সে মোতাবেক প্রয়োজন মেটানোর নামই হচ্ছে আদতে মার্কেটিং। টার্গেট অডিয়েন্স কারা, তাদের চাহিদা কি তা খুঁজে বের করে। কিভাবে তাদের সেই চাহিদা পূরণ করা যায়। তাদের ভোক্তার মনের মধ্যে ঢোকার ক্ষমতা থাকে। ভোক্তার মতামতের উপর ভিত্তি করে পণ্য বা সেবা পরিবর্তন ও পরিবর্ধন শুধরে নিয়ে আরও ভালো ভাবে সেবা বা পন্যের নিশ্চয়তা দেয়। কারণ ভোক্তার চাহিদা বোঝাটাই মার্কেটিং সাফল্যের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক।

৯) নিরহংকারীতা:

অবশ্যই আমরা সকলেই নিজেদের অল্পবিস্তর প্রশংসা প্রতিনিয়তই পছন্দ করি। কিন্তু মার্কেটার সহ সকল সফল পেশাদার ব্যাক্তিই নিরহংকারী হয়ে থাকে। তারা তাদের কাজ নিয়ে কখনো  গর্ব করে না। বরং তারা বেশি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে ক্লাইন্টদের দেয়া চ্যালেঞ্জ নিতে এবং সে অনুযায়ী কাজের সমাধান করে দিতে।

১০) দায়িত্বশীলতার জ্ঞান:

সফল মার্কেটারগণ যেকোন পরিস্থিতিতেই কাজের দায়িত্ব নেন সবসময়। তারা তাদের কাজের ব্যাপারে তদন্ত বা বিচার করা নিয়ে কখনই উদ্বিগ্ন হয় না।বরং যেকোনো কাজ নিজ দায়িত্ব বোধ করে থাকে। যদি কোন মার্কেটারের মধ্যে দায়িত্বশীলতার অভাব দেখা দেয় সে কখনোই কোন প্রতিষ্ঠানে টিকতে পারে না।

তো বন্ধুরা আমরা একজন মার্কেটারের ১০টি সফল গুনা বলী গুলো দেখলাম যা প্রতিটি বিক্রয়কর্মী মধ্যে থাকা উচিত এবং প্রতিদিনই তা নিজের মধ্যে বজায় রাখা উচিত । দেখুন বাজার এমন একটি জায়গা যেখানে আপনাকে প্রতিদিনই টিকে থাকতে হলে ফাইট করতে হয় এবং প্রতিদিনই তার আগের দিন থেকে একটু বেটার করতে হয় যদি আপনি কোন কারন বশত একটু থেমে গেলেন কিংবা বসে পরলেন সেদিনই আপনাকে ব্যার্থতা কাধে তুলে হয় এবং সেটার বোঝা তার পরের দিনও আপনাকে বয়ে বেড়াতে হয়। তাই একজন সফল মার্কেটারের ১০টি প্রয়োজনীয় গুণাবলী যদি আপনার কাছে থাকে তাহলে আপনি সফলতার সাথেই সব সমস্যা প্রতিহত করে প্রতিদিনই বাজারে টিকে থাকতে পারবেন। 

আর বন্ধুরা আমাদের প্রতিনিয়ত আপডেট গুলো পেতে এবং নতুন নতুন তথ্য জানতে অবশ্যই সাবস্ক্রাইব করে রাখুন আমাদের ক্লক টি। তথ্য মিয়ার সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।