একজন বিক্রয়কর্মী সকলকে খুশি রাখতে যা করতে পারেন

বিক্রয় পেশাজীবীরা সব কিছুতেই ঠকে, সেটা করোনার টিকাই হোক বা বেতন-ভাতা। তিতা হলেও সত্য, এর বড় একটি কারণ বিক্রয় পেশাজীবীরা নিজেরাই। কথায় আছে, নিজের ঢোল আগে নিজে পিটাতে হয়। এই জিনিসটাই তাদের দ্বারা হয় না। আজীবন তারা শুধু দুঃখই পায়। সকালে বসের রাগ, সারাদিন দোকানিদের রাগ, মাঝে মাঝে ডেলিভারি কিংবা ডিলারের রাগও তাকে সহ্য করতে হয়। এটা আবার সে মেনেও নেয়। বিপত্তিটা ঘটে এখানেই। তাই আজ আমি বলবো, কিভাবে এইসব বিপত্তি থেকে নিজেকে বাঁচাতে হয়। চলুন শুরু করি।

৪) নিজের ব্যক্তিত্ব বৃদ্ধি করা: একজন ব্যক্তিত্ব সম্পন্ন মানুষকে সকলেই শ্রদ্ধা করে। খেয়াল করলে দেখবেন, আপনার কোন একজন কলিক যদি ভালো পারফর্মার হয়, তার পেপার ওয়ার্ক, কথা বলার ভঙ্গি যদি ভালো হয়, সময়ের কাজ যদি সে সময়ে করে, তার প্রতি সকলের একটি শ্রদ্ধা থাকে। তাই নিজেকেও গড়ে তুলুন তেমন করে। নিজের সেরাটা দিয়ে কাজে মনোযোগ দিন। এতে বসরা যেমন আপনার জন্য পটবে, তেমনি মেয়েরাও পটবে। 

৩) নিজেকে নিজে প্রশ্ন করা: এটা সেলফ ইমপ্রুভমেন্ট এর একটি বড় উপায়। নিজের আজকের ভুলগুলো নিয়ে নিজেকে প্রশ্ন করুন, এর একটি সমাধান পেয়ে যাবেন নিজে থেকেই। এটা আপনি যতো অনুশীলন করবেন, তত সেলফ ইমপ্রুভমেন্ট আসবে আপনার মধ্যে। যত সেলফ ইমপ্রুভমেন্ট আসবে, ততই আপনার করা ভূলের সংখ্যাগুলো কমে আসতে থাকবে। 

২) নির্দিষ্ট দিনলিপি অনুসরন করা: আপনি যখন আপনার দিনলিপি অনুযায়ী সঠিক কাজগুলো করতে থাকবেন, দেখবেন সবকিছু কিভাবে আপনার কাছে দিনকে দিন সহজ হতে থাকবে। সকালের রিপোর্ট, দুপুরের রিপোর্ট, রাতের রিপোর্ট, ডিলার পয়েন্টের নির্দিষ্ট কাজ, দোকানদারদের সমস্যার যুগোপযোগী সমাধান, ডেলিভারি ম্যানের সমস্যার দেখভাল সহ যাবতীয় কাজগুলো যদি পানি সময়ের সাথে সাথে ঠিকভাবে করে আগাতে পারেন, তাহলেই কেল্লা ফতে। দেখবেন যাই ঘটছে, ভালো ঘটছে। 

১) সকলের মন বুঝতে পারা: একজনের মন বুঝে, তার মনের মত কাজ করে ফেললে সে আর আপনার উপর চড়াও হতে পারবে না। এক্ষেত্রে প্রত্যেকের ভালোলাগার ও মন্দলাগার বিষয়গুলো সম্পর্কে আপনার সঠিক ধারণা তৈরি করতে হবে। সেক্ষেত্রে আপনি একটি নোটবুকের আশ্রয় নিলে সবচাইতে ভালো। জানেন তো পারফেক্ট মানুষকে সবাই ভালোবাসে।

আশা করি সকলেই আমার উপরের কথাগুলো বুঝতে পেরেছেন।